作为一名社区工作者，她始终坚守为民服务，解决各类急难愁盼问题，认真做到“急群众所急，想群众所想”，做居民的“贴身管家”；作为一名人大代表，她充分发挥自身作用，做群众的“传声筒”，及时解决群众的问题和诉求。她就是华阳镇五龙社区党委书记、居委会主任、县人大代表张秋艳。

   社区工作复杂且繁琐，也是最能体会群众冷暖的。在社区工作七年来，张秋艳一直摸爬滚打在基层第一线，她深知广大群众的心声与需求，时刻牢记代表的使命和职责，积极为民代言，用行动诠释了代表的先进性。她把低保户、脱贫户、困难老党员等作为重点对象，经常到他们家中倾听他们的意见和呼声，并在闭会期间先后多次参加镇人大组织的代表培训、学习交流活动，加强自身建设。

   村看村、户看户，群众看干部。张秋艳高度重视社区班子建设工作，她及时组织会议，传达学习大会精神，把自己的理解和体会一同贯彻落实到具体工作中，在“聚民意、惠民生”行动中，她深入基层，深入群众，广泛倾听民声，了解民意，针对文明创建工作解决好群众的所求所需所急所难的问题，今年以来，共收集民意建议百余件，及时处理完结80余件，得到了居民们的高度好评。

   信访工作是关系到社会稳定的关键，为了做好新时代信访工作，张秋艳始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想和关于加强和改进人民信访工作的重要思想，通过网格排查，及时把矛盾纠纷解决在萌芽状态，主动上门沟通，帮助社区居民化解纠纷。（程超茜）